谷歌商标成长因素分析

　　1998年,谷歌诞生于美国加州的一个车库中,创业资金为100万美元,只有4名员工,但快速成长为一个全球最具影响力的国际商标.广告收入是谷歌创收的主要源泉,然而谷歌采用特殊的广告经营模式,使得在其网络主页上看不到任何广告.在2002年,谷歌的销售收入已达4. 4亿美元,海外收入0. 98亿美元,占总收入的22%;如图3 － 7所示,2002—2008年,谷歌以惊人的速度快速发展,销售收入年均增长100. 69%,2008年总收入达217. 96亿美元;同时,谷歌的海外扩张也快速发展,海外收入年均增长135. 90%,2008年达111. 60亿美元,占总收入的51%.(1)技术创新是谷歌商标迅猛成长的根本
　　谷歌从一个小企业迅猛成长为一个全球最具有影响力的国际商标,其根本原因在于谷歌创建的创新体制为企业提供源源不断的创新,始终走在技术的前沿,并持续利用研发的新技术为全球消费者创造全新的体验.
　　技术工程师是谷歌进行持续技术创新的核心.谷歌一直致力于吸引全球计算机技术顶尖人才.它允许员工自由支配20%的工作时间,研究自己感兴趣的项目,然而这些项目不是为了公司而是为了自己的兴趣,这是谷歌整个创新体系中颇为核心的一环,Gmail、Google News、Google Print以及Froogle等都是从工程师们的个人兴趣研究中孕育而生的.
　　巨额研发经费的投入是谷歌进行持续创新的保证.据谷歌年度报告显示,在企业成立后的第2年,即2000年就投入研发经费0. 11亿美元,占销售收入的55. 03%;2004年投入研发经费4亿美元,占销售收入的12. 39%;2006和2007年分别超过10亿美元和20亿美元,2008年高达27. 93亿美元,如图3 － 8所示.(2)口碑营销推动谷歌商标快速成长
　　与其他国际商标宣传方式不同的是,谷歌的产品刚投入市场时,没有进行大张旗鼓的宣传,也没有进行花哨的包装,主要是通过口碑宣传.2003年《福布斯》称赞谷歌是一个"没有做广告便树立了一个价值20亿美元的商标".
　　谷歌主要通过制造话题,成为媒介关注的焦点,通过新闻来做广告,不断吸引消费者的好奇与关注.相对于谷歌投入的巨额研发费用,它投入的促销和广告费用就显得少了很多,2002年只有206万美元,2008年达到2. 67亿美元,如图3 － 9所示.

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